Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2025
1. Aperçu
DRCCARS ("nous") exploite drccars.com et respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre marketplace automobile en République Démocratique du Congo et comment nous les utilisons.
2. Données collectées
- Données de compte: Adresse email, mot de passe et éventuellement numéro de téléphone lors de l’inscription.
- Données de profil: Nom, téléphone et WhatsApp pour les vendeurs ; stockés dans votre profil et utilisés pour les annonces.
- Données d’annonce: Détails du véhicule, images, prix et informations de contact du vendeur lors du dépôt d’une annonce.
- Demandes de rendez-vous: Votre message et la date proposée lorsque vous demandez un rendez-vous avec un vendeur.
- Données d’usage: Favoris, recherches enregistrées, véhicules récemment consultés et comparaisons (stockés localement ou dans votre compte).
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour faire fonctionner la plateforme : afficher les annonces, mettre en relation acheteurs et vendeurs, gérer les comptes, traiter les frais de déblocage de contact et améliorer le service. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
4. Stockage des données
Les données sont stockées via Supabase (base de données, authentification et stockage de fichiers). Le paiement pour le déblocage des contacts utilise Stripe. Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés dans différentes régions. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
5. Partage
Lorsque vous demandez un rendez-vous ou débloquez des coordonnées, nous partageons les informations pertinentes (ex. votre message, vos coordonnées) avec le vendeur ou notre équipe admin afin d’organiser le rendez-vous. Les informations d’annonce (y compris téléphone, WhatsApp, adresse si fournie) sont visibles aux acheteurs qui débloquent les coordonnées.
6. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies et le stockage local pour l’authentification, la langue, la devise (USD/CDF), les favoris (invités), les recherches enregistrées, l’historique des véhicules vus et les comparaisons. Cela permet au site de fonctionner correctement.
7. Vos droits
Vous pouvez mettre à jour ou supprimer vos données depuis votre tableau de bord. Vous pouvez aussi demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à support@drccars.com.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de "dernière mise à jour" sera modifiée. L’utilisation continue de la plateforme à https://drccars.com vaut acceptation.